♡サービス料
ホテルの『アフタヌーンティー』が好きで、良く利用するのですが、最近思うことがありまして...
ホテルでは必ず『サービス料』が取られますよね。
ホテルと言えば、上質なサービスのおもてなしが、快適に過ごす時間と空間を与えてくれます😊
期待以上のサービスや心配りを提供されると「さすが!!ホテルのサービス」と感じますよね😃
ところが最近、残念なことに、そう感じることが少なくなってきました。
先日も、お水をお願いしたら若いからウェイターさんから「セルフサービスです。」と言われ目が点😳
こんなこと言われたの初めてで、正直驚きました⁉️
すぐ、先輩であろう女性が来て「申し訳ありません、すぐお持ちします💦」
その後、コーヒーのおかわりを頼もうと手を挙げたのですが
気付かない⁉️おい!!(心の叫び😱)
何処見てるの??
ただ、ぼーっと立ってるだけで全然お客さんを見てません😤
気付いてコーヒーを運んできたものの、ミルクもシュガーもない⁉️
なんでこんなに気が利かないの⁉️
快適なサービスもできないのに、『サービス料』を取るの??て感じでした。
ホテルの質を下げてしまいますよね。
やはり、教育するのが難しいのかな??
今の子は、怒るとすぐ辞めてしまうみたいだし...
このような経験をすると、我が子にはちゃんと躾なくては...と改めて実感しました。
*写真とホテルは一切関係ありません!
投稿者 恩田めぐみ
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